Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Student App — Telegram-бот и мини-приложение для подготовки студентов к экзаменам (@studentlearningapp_bot). Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как ими можно управлять.

2. Какие данные мы собираем

• Данные Telegram-аккаунта: идентификатор, имя, фамилия, имя пользователя (username), язык интерфейса. Мы получаем их от Telegram, когда вы запускаете бота или открываете приложение.
• Учебные материалы, которые вы загружаете (PDF, DOCX, PPTX, текст), и тесты, вопросы и презентации, созданные на их основе.
• Результаты: прохождение тестов и экзаменов, ответы в викторинах, домашние задания и ваши отметки о выполнении.
• Группы и чаты: участие в учебных группах и чатах, где подключён бот.
• Платежи и баланс: внутренний баланс кредитов, история операций и данные о платеже (сумма, статус, идентификатор платежа). Номера банковских карт мы не получаем и не храним — платёж проходит у платёжного провайдера.
• Обратная связь: сообщения, которые вы отправляете через форму отзывов.
• Технические данные: время последней активности и журналы ошибок, необходимые для работы и исправления сервиса.

3. Зачем мы используем данные

• Создавать тесты, викторины и презентации из ваших материалов.
• Хранить прогресс, показывать результаты и рейтинги в группах.
• Отправлять напоминания о домашних заданиях и сообщения о работе сервиса.
• Принимать оплату и вести баланс кредитов.
• Исправлять ошибки, улучшать продукт и защищать его от злоупотреблений.

4. Обработка с помощью AI

Чтобы создать тест или презентацию, текст ваших материалов передаётся на обработку внешним AI-сервисам. Мы передаём только то, что нужно для генерации. Не загружайте документы с паспортными, банковскими и другими чувствительными данными.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Они доступны только поставщикам, без которых сервис не работает: Telegram (мессенджер), хостинг и инфраструктура, платёжные провайдеры, AI-сервисы для генерации контента. Участники группы видят ваше имя и результаты в этой группе. Данные могут быть раскрыты по требованию закона.

6. Сколько мы храним данные

Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт в сервисе и пока это нужно для его работы. После запроса на удаление мы удаляем или обезличиваем ваши данные, за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону (например, сведения о платежах).

7. Ваши права

• Узнать, какие данные о вас у нас есть.
• Исправить неточные данные.
• Удалить аккаунт и данные.
• Отозвать согласие на обработку, прекратив пользоваться ботом.

Чтобы воспользоваться правами, напишите нам: https://t.me/student_app_uz. Мы ответим в разумный срок.

8. Безопасность

Мы используем разумные технические и организационные меры защиты: доступ к данным ограничен, а вход в панель администратора защищён двухфакторной проверкой. Но ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту.

9. Дети

Сервис рассчитан на студентов. Если вам нет 14 лет, пользуйтесь им с согласия родителей или законных представителей.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим в боте.

11. Контакты

По любым вопросам о данных: Telegram-канал https://t.me/student_app_uz.